Términos y Condiciones de Uso

 

Fecha de última actualización: 04/03/2026
Responsable del tratamiento: The Learning SPOT FRANCHISE SAPI DE CV (“The Learning Spot”)
Domicilio: [●]
RFC: [●]
Correo de privacidad (ARCO y consultas): [●]
Teléfono: [●]
Sitio web y dominios relacionados: [●]

Marco legal de referencia (México): 

Este Aviso se emite conforme a la LFPDPPP y su Reglamento. 

Contacto general y reclamaciones: [●]

Marco legal de referencia (México): 

Comercio electrónico (mensajes de datos), protección al consumidor en transacciones digitales cuando aplique, y disposiciones contractuales mexicanas aplicables. 

Aceptación

Al acceder o usar el sitio, el Usuario acepta estos Términos. La aceptación por medios electrónicos tiene validez conforme al régimen de mensajes de datos. 

Objeto del sitio

El sitio puede: (i) informar sobre programas y servicios; (ii) facilitar contacto y solicitudes; (iii) operar inscripciones o reservas; y (iv) publicar información para interesados en franquicias (si aplica). Las condiciones comerciales específicas podrán regirse por contratos, órdenes de servicio o términos particulares por centro. 

Condiciones especiales de franquicia (si aplica)

Cuando existan centros operados por franquiciatarios:

1. el sitio podrá dirigir al Usuario a un centro específico;
2. la prestación del servicio educativo puede realizarse por un tercero operador (franquiciatario) bajo estándares de marca;
3. las políticas de pago, reembolso, horarios y operación pueden variar por centro, y deben informarse de forma clara antes de contratar. 

Menores de edad

El sitio puede contener información vinculada a servicios para menores. Las inscripciones, compras o solicitudes que impliquen datos de menores deben ser realizadas por madre/padre/tutor o representante legal. El sitio podrá requerir confirmación o verificación razonable según el riesgo y el tipo de trámite. 

Registro, cuentas y comunicaciones (si aplica)

Si se habilitan cuentas, el Usuario es responsable de credenciales y actividades. The Learning Spot podrá enviar comunicaciones operativas vinculadas a la prestación del servicio y, si hay finalidades de marketing, se habilitarán mecanismos de exclusión cuando aplique. 

Pagos, suscripciones, cancelación y reembolsos (si aplica)

Antes de contratar, se mostrará el monto total a pagar e información de cargos aplicables, impuestos y condiciones. Se entregará comprobante de la operación y, cuando corresponda, comprobante fiscal. 

Si existe membresía o suscripción con cobro recurrente, se informará clara y destacadamente su periodicidad, monto y fecha, y se recabará consentimiento expreso e informado cuando aplique. Cuando proceda renovación automática, se notificará al menos con cinco días naturales de anticipación, permitiendo cancelación sin penalización, y deberá existir un mecanismo de cancelación inmediata del servicio. 

Reembolsos: 

[● Definir por producto y por centro: condiciones, plazos, forma de devolución, excepciones]. La política debe ser transparente y accesible, y congruente con condiciones ofrecidas. 

Uso aceptable

Prohibido: usos ilícitos, engañosos o fraudulentos; afectación de seguridad; infracción de propiedad intelectual; suplantación; publicación de contenidos ilegales; y cualquier conducta que comprometa la seguridad de menores. 

Propiedad intelectual y materiales educativos

Todo contenido y materiales (incluyendo programas, guías, videos, ejercicios, marcas) son propiedad de The Learning Spot o licenciantes. Se prohíbe copiar, distribuir, publicar o explotar sin autorización escrita, salvo usos permitidos por ley. 

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad, incorporado por referencia. 

Responsabilidad y limitación

En la medida permitida por la legislación aplicable, The Learning Spot no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio. La responsabilidad total, de proceder, se limitará a [● criterio] salvo disposición legal imperativa. 

Modificaciones

The Learning Spot puede modificar estos Términos por cambios del servicio o normativos, publicando la versión vigente en el sitio. 

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México; jurisdicción en [● Ciudad/Estado].